公司: Buyint
薪酬 2500-4800
地点 上海市
公司: Buyint
薪酬 2500-4800
地点 上海市
薪酬 10000-20000
地点
薪酬 4000-8000
地点 北京市
公司: CGTN
薪酬 Negotiable
地点 北京市
公司: CGTN
薪酬 Salary: Negotiable
地点 北京市
公司: CGTN
薪酬 Salary: Negotiable
地点 北京市
公司: CGTN
薪酬 Salary: Negotiable
地点 北京市
公司: CGTN
薪酬 Negotiable
地点 北京市

客服支持专员

地点 上海市
薪酬 面议
学历要求 本科
经验要求 2年
职位性质 全职

职位描述:

部门简介:

PayPal全球运营中心-APAC位于上海。目前通过电子邮件、在线实时答疑及热线电话的方式为中国、中国香港、中国台湾、中国澳门、日本、韩国等地区的用户提供及时高效的服务。
作为PayPal的重要职能部门,PayPal全球运营中心在增强客户忠诚度、提高首次解决率、改善用户体验等方面一直发挥着积极作用。

工作职责:



-为使用PayPal支付工具的客户,提供优质、高效的服务,维护客户关系;

-以电话、邮件等形式,恰当处理客户的咨询及投诉等,并与其他部门同事合作,解决客户问题;

-发掘潜在客户,推广公司产品,建立新的客户关系等其他工作。

职位要求:

·本科学历,或以上

·粤语、韩语、日语有一门或多门精通,语言使用标准,且表达流利清晰


·具备优秀的沟通能力,应变能力及抗压能力

薪酬福利:

基本工资+餐补+语言补贴(仅限日语、韩语、粤语)+年底双薪+季度奖

除五险一金以外,公司还提供:

·门诊和住院的医疗保险、年度体检

·除了公休假外的15天带薪休假,工作满5年提供额外4个星期的休假

·教育支持,对工作超过6个月的员工,每年提供一定与工作相关的教育培训经费

·对于工作满一年的员工,每年提供一定的经费用以看眼科、牙科和健身等

·工作的前6个星期是全职的培训,包括产品和用户服务培训等;导师制度的长期培训计划



竞争福利
绩效奖金
节日福利
年底双薪
五险一金
定期体检
股票期权
带薪年假

1458196624116 paypal2.jpg
公司全称 PayPal Global
公司所在地:
公司行业 金融/投资/证券/银行/保险
公司性质 外商独资
人员规模

公司介绍
PayPal(纳斯达克股票代码:PYPL)是全球使用广泛、深受消费者信赖的电子钱包。自1998年成立至今,PayPal一直致力于引领在线支付革新,日处理交易量达到1,250万笔。去年我们处理的交易量达40亿笔,其中10亿笔为移动支付。PayPal帮助用户更有效地管理并支配资金,用户无需透露财务信息即可付款,并且可以使用PayPal账户余额、银行账户、PayPal Credit及信用卡等多种资金来源进行支付。 PayPal在全球范围内已拥有超过1.73亿活跃账户,创造了一个开放且更安全的支付生态系统,消费者及商家之间可以安全地进行线上、线下及移动端的交易。PayPal是全球化的支付平台,服务遍及全球203个国家和地区,支持用户以100多种货币接收和支付款项,57种货币提现到银行账户,以及在PayPal账户中拥有26种不同货币的余额。全球近8000名员工以超过20种不同语言为用户提供支持。PayPal的目标是让全球用户能够更直接有效地管理他们的财富。 在中国,PayPal致力于帮助中国商户和中国消费者接入广阔的国际市场,同时以全球领先的风险管理和保障服务确保交易安全。PayPal 拥有独特的优势和领先地位,能够帮助中国商户和消费者在全球市场获得新的商机. 官网:www.paypal.com 微博公众号:@PayPal全球运营中心招聘 微信公众号:PayPal招聘

顾问点评:
薪酬福利: 基本工资+餐补+语言补贴(仅限日语、韩语、粤语)+年底双薪+季度奖 除五险一金以外,公司还提供: ·门诊和住院的医疗保险、年度体检 ·除了公休假外的15天带薪休假,工作满5年提供额外4个星期的休假 ·教育支持,对工作超过6个月的员工,每年提供一定与工作相关的教育培训经费 ·对于工作满一年的员工,每年提供一定的经费用以看眼科、牙科和健身等 ·工作的前6个星期是全职的培训,包括产品和用户服务培训等;导师制度的长期培训计划